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评价易和上评价哪个做亚马逊测评最靠谱?

zjcysww 2021-09-23 美国亚马逊 57 ℃ 0 评论

   评价易和上评价哪个做亚马逊测评最靠谱?

   我是做跨境电商的,评价易和上评价我都用过,个人觉得上评价更靠谱。因为评价易操作有点繁琐,评价率没保障,相反上评价推广站点多,很多小语种都是百分百回评,是保证回评率的,而且上评价是随机本地真人测评,在Facebook、Google等投放广告,随机吸引本地不固定的买家进行下单写测评,他们测评一般在四星以上,可以保证一定的review,上评价亚马逊测评客服还一对一跟进测评买家,留评率较高,建议两个都试试再做决策。很高兴能回答你的问题

   亚马逊选品的方法和技巧?

   产品开发日常工作须知: 每个月按照规定开发新品,要保证每个运营每个月最少有xx款产品(这个需要根据自己公司的实际情况和产品布局来调整)可以上架。 定期和仓库管理组织盘点相应库存,尤其是滞销库存 和供应商保持良好关系,优化产品采购价格,争取利润最大化 协同运营一同做好备货计划 运营反馈的产品质量问题及时反馈给供应商改进 下架滞销的产品及时分析原因 协助调研运营想要开发的产品 其他突发事件处理 其次,认清自己公司对产品的定位,尤其重要,这个可以告诉开发,公司需要哪种产品,哪种产品是符合自己的打法的,这个在很大程度上我认为是及其重要的,不然会造成一种情况就是,开发开发出来的产品,往往和决策者的期望是有很大差距的。浪费了开发的时间,其次也会让开发觉得自己选什么产品,公司都不会采纳,很大程度打击了开发的积极性。选品方向--这个一定要根据公司的定位来调整首先讲下,我们是怎么定义毛利率的: 销售利润率核算公式:毛利润率=店铺每月销售总额-1-2-3-4除以销售总额物流成本=FBA运费+FBA仓储费+头程运费 亚马逊运营成本=平台佣金+平台费用+平台广告费+测评费+产生的其他费用(仓储费,废弃等) 产品固定成本=产品生产成本(产品采购及运输相关成本总和)+包装耗材成本 其它运营相关费用(诸如vat等) 毛利率要求:美国空运(专线)不得低于25%,走海运不得低于35%;欧洲站不得低于17%(必须扣除17%(19%)税后)。很多公司在欧洲站会去避税,或者小号跟卖大号来避税,所以欧洲站怎么定毛利率需要自己去分析。 方向:淡旺季非常明显、生命周期不超过2个月、交期长的海运的产品暂时不做(涉及到对一个新店铺产品线的布局了,后面会讲到)。 类目:3C、服装以及超过5个以上尺码或者变体等产品暂不考虑。 客单价:美国站点10-30美金的较为合适,英国站点10-25英镑的比较合适,德国站点10-25欧元的产品比较合适。 我们要找的:体积适中,竞争相对较小,有一定量,利润达标的产品。 问题1:为什么要把毛利率定的很死:答:很多公司对毛利率的要求并不明确,但是可能往往销售额还可以,但是利润却不高。这里一定要把毛利率放在首位去思考,很多公司会选择量很大,但是毛利率低的产品线,但是结合,推广,退货,仓储费,包括产品后期的生命周期去思考,毛利率低的产品,于资金周转,资金利用率都是不利的。举例,你以为3个月后,链接做起来了就可以开始赚钱了,可是现在哪个类目不是做着做着,就开始恶意竞争了?打价格战已经算是很良心的方法了。问题2:为什么一个新店铺不适合做淡旺季或者,交期长,海运的产品。答:这里其实就是思考一个新店铺该怎么布局,举例:面试的时候,老板通常会问你,如果给你一个新店铺,你要怎么做起来?这里要思考的点在于,如何在短时间内,合理的利用资金,让店铺快速有营收。问题3:新店铺怎么布局产品线?答:对于一个店铺前期而言,交期长,海运的产品,在短时间内难以出效果,所以在前期的原则是,快速上新,且上新节奏稍快一些,假设1个月上2款新品,发空运,那么在第三个月的时候,你已经有6款产品了,顺利的话,按40%的推广成功率来算,至少有2款产品开始盈利,那么你的店铺已经有一定的抗风险能力了,可以允许上新慢一点,且出现需要压资金的产品,交期长,海运的产品就更好布局了。再比如,如果是给一个新人来做这个店铺的话,也会降低整体考察的过程。总结:1.竞争力2.利润3.物流方式4.思考投入产出比。5.单量不是最重要的指标。接下来是从3个方向思考来对一个产品进行完整的分析 市场分析的具体思路产品品类确定:通过几个榜单来看。 通过亚马逊后台品牌分析看,一般来说,我以搜索频率8000为界限,8000往前是相对量较大的,后面就是小蓝海了。但是还是要看完整体市场来判断,另外要看该关键词前三名的总和,如果超过60%,那么我会认为该类目被垄断的差不多了,不建议做。品牌分析是我用的最多的,很好用,大家一定要用起来,毕竟里面的数据是亚马逊官方的,可信程度最高。敲黑板,一定要用。 自己店铺做的还不错的产品,做垂直。 自己的竞争对手店铺的产品,这个我用的也很多,很多产品都是通过这选出来的。 根据某阶段去思考产品。比如开学季等,就去找对应的市场。 找到符合自己定位的产品后,进行以下几个点的分析:竞争和容量(通过几个核心关键词下的搜索量和大体的出单进行基本判断,一定要多找几个关键词,不可盲目认为自己找的那个词就是最大或者最精准的。) 相关性(通过核心词搜索发现,比如主图都是差不多的,各种搭配都是差不多的,这种很难去做切入了,说的直接点就是,买家购买都是凭缘分购买的。) 谷歌趋势判断产品的淡旺季,其实也可以用keepa来分析淡旺季,那个更准确。 keepa的分析(包括上架时间和评论增长的速度综合分析,keepa还有个好的地方在于,你可以分析出别人的推广节奏,然后结合自身的情况,去判断是否符合自己。) 结合前面1234综合思考,符合你自身的定位后,去做毛利润的初步核算(去16初步了解下这个东西的价格区间,短时间内如果能找到同款的最好,需要知道怎么算亚马逊派送费和头程(派送费这个有计算器,可以很快算出来,但是掌握这个技能也并不难,有些产品故意填小尺寸,如果多个的话你就不能清楚分辨了。) 侵权问题:一般我自己会在确定这个产品的市场定位和毛利是符合我自己的要求后,再去看下是否有专利等问题。 合适的话就根据自己的市场调查表,把数据填入就好,不合适重新找,这个过程很快,花不了很多时间。如果熟悉的话,差不多可以记住所看的那些产品的基本属性,进而对自己下一步要做的产品有个定位了。 注意事项,要时刻清楚自己需要什么样的产品,几个指标一定要清楚。 关于开发,市面上有很多选品工具。每个人对工具的看法不同,我个人对于那些工具用的不多,我自己一直都秉持一个态度,就是如果这个软件的原理摸不懂,那它可能不会给你带来正面的帮助,反而会影响自己的判断。我之前也用过诸如卖家精灵,js等等那些软件,但是发现自己一个产品都选不出来。

   FBA 产品发给 TOP REVIEWER 测评如何免运费??

   可以用自己的私人邮箱去联系Topreviewers,告诉他们你们的店铺链接,或者是产品链接,然后他们如果感兴趣,他们会回邮件给你,并在邮件中提供三种寄商品的方式给你选择:
第一种是设置促销,第二种是礼品卡,第三种是直接寄到他家。一般是用第一种方式,有购买标识,可信度高。

如果是FBA产品可以通过removal order的方式,亚马逊会寄件过去的。

亚马逊是不负责清关和中国派送至亚马逊仓库的服务的,FBA头程服务就是指从中国将货物运至亚马逊仓库,有专门的服务可以实现这个需求,比如在华南、华东都有服务的出口易。FBA头程,市面上应该是有3种发货方式:
1、直发快递;DHL、UPS、Fedex之类的,一般20kg以上价格还是不错的,时效快,适合紧急补货。而且快递都是免预约入库的,但是要注意亚马逊不作为清关主体,不负责清关和缴税,一定要做好申报和关税预付并且提前准备好当地清关进口商。一般出口易是可以提供税号借用的

2、FBA空+派:使用空运先运到当地,再使用当地快递派送至亚马逊仓库,时效快,略比直发快递慢一些,快递是免预约入库非常方便。现在市面上的空+派一般是双清包税的,也不需要支付关税预付费用等,费用也很便宜,大概20-30元/kg.出口易也有

3、FBA海运头程:海运+当地清关+目的国派送,时效略微长点。全程价不含税,差不多1000多一点一个方。美国和英国便宜一点,加拿大就贵一些。这种海运头程时效长,一般要一个多月,当时是拖车送去亚马逊,一般需要入库预约,操作比快递麻烦。但是价格便宜,如果按照1CBM=167kg来算,就是几块钱1kg了,比快递的30多1kg要便宜。10箱20kg的货,快递成本大概是6000,但是海运估计就是不到2000吧,但是时效长,适合不紧急的补货。出口易是可以解决清关和全程服务的。

4、海外仓调拨:把货放在出口易海外仓,一个可以做亚马逊FBA,另外可以在其他平台卖从海外仓发货,一般海外仓调拨去亚马逊的选择很多,可以选择快递免预约入库,也可以选择拖车送货。方式灵活简便,也可以多频次补货,补货时间也短。而且货物到仓前已经解决了清关问题,后面从仓库派送去亚马逊就没有什么大问题了。尤其是亚马逊明年FBA要涨价,也要多试下其他平台,比如自建平台、wish,还有很多新平台。

价格比较:海外仓调拨<海运FBA头程派送时间比较:海外仓调拨<直发快递
建议选择热销品做FBA,以免仓库出现库存滞销,产生呆滞和资金压力。如果是前期刚开始做FBA,建议少发一些热销品过去,可以用快递和空+派方式,最快,20kg以上的价格还可以。等做顺了,量大了,再用海运补货,降低成本。当然比较赶时间的有季节性的产品还是有用空运或者快递最快。

   亚马逊索评需要注意些什么问题

   众所周知,做为亚马逊平台的消费者,大家可以分别为卖家的店铺和产品留下review,包括对卖家表现,送货物流,售后服务的直接评价,亦或者是留下对产品质量、使用体验的反映。 当我们在亚马逊上搜索某个商品时,在商品的详情页面中,可以看到如下内容: 内容里展示了某款产品的review情况,包括五星好评的数量,四星好评的数量,所有评价的数量等信息,对于买家而言这是个了解产品真实情况的渠道,而每个卖家都希望自己的产品评价是五星好评这样能够促进更多消费者的购买欲,带来转化率的提升,而评价在某种程度上也会影响着排名,亚马逊卖家索评邮件需要注意什么?评论对于卖家的重要性是不言而喻的。 但随着网购的普及以及现代节奏的加快,消费者的对于购买产品后留评的热情似乎越来越低了,。并且亚马逊自去年开始接二连三地上演了删评事件,让不少卖家遭遇了review被删除销量下降的窘境,流量也基本流失了。 之后亚马逊又推出了一些关于review的新政策。从某种意义上来说截断了卖家获取评论的多种渠道,于是很多卖家又把索评重心转向了亚马逊索评邮件上来。但由于所有卖家都通过索评邮件进行站内索评,不少卖家的亚马逊索评邮件发出去后便石沉大海,无法引起买家注意,留评率更是堪忧。 面对这种情况有卖家表示疑惑,自己都是等到买家收货后的2-3天后给买家发送一封亚马逊索评邮件的,但是好像没什么作用,是不是自己的索评邮件写的不对呢?又或者亚马逊索评邮件需要注意什么?邮件是不是只能发一封呢?邮件发多了是否会被封号呢? 1. 亚马逊索评邮件主题首先要注意的是索评邮件主题不一定是Feedback Request,你可以用Order Information 或者Additional Information Required 这样的主题来吸引买家打开邮件,因为一个好的标题是影响邮件打开率的关键因素。 2. 亚马逊索评邮件时间品类不同发送索评邮件的时间要有所区别。一般建议卖家选择周二至周五早上10点左右发送邮件最好,尤其是周五的早上留评率是最好的。 3. 亚马逊索评邮件内容如果邮件的主要目的是邀评,就不要在索评邮件中加入其他的营销内容了,贪多嚼不烂。并且邮件内容应该倾向于为买家提供售后服务而非直接索取好评,避免涉及亚马逊严禁的“奖励性、退款、折扣、礼物等”敏感词

   如何做好亚马逊运营

   如何做好亚马逊运营——详解 从整体的流程来看,店铺运营包含: 1、选品; 2、做好产品上线和优化;3、提高销售和评论;4、减少负面评论;5、站外引流 _____________________________________________________________________________ 一、选品分割线 ———————————————————————————————— 主要包括: 1. 认识理想中的产品 2. 如何快速获取产品灵感 3. 如何找到合适的产品关键词 4. 产品市场前景和竞争力分析 5. 产品的市场有多大 6. 如何快速创造新品 7. 如何快速验证市场 一、认识理想中的产品 开始选品之前,首先脑海中要构建“理想中的产品”的样子,围绕这些思路去选品目标才会更清晰。目前陈晨认可的理想产品包括以下7个共同特点: 1. 方便运输:体积小,质量小的产品有仓储和物流优势,还能减小费用在运输速度上也更有效率。 2. 易损坏程度:不易损坏的商品,能够减少因为运输问题损坏而导致的客户退款和投诉。 3. 客单价高:产品售价不宜过低,建议销售价格范围在15-75美金之间。价格太低影响你的利润;价格太高客户容易流失。 4. 季节性影响:不受季节变化影响的商品能够长期销售,季节性产品一年只能销售一小段时间。 5. 法律风险:没有法律风险的产品,这里主要是指不能做侵权的产品 6. 品牌认知:客户对品牌没有要求,不会因为品牌的因素而选择商品,如手机数码产品,客户会更多考虑品牌因素,但是如灯泡,工具等产品,则对品牌因素没有那么的关注。 7. 市场容量:现有需求量必须大,才能够保证有足够的购买者,降低库存风险。 当然,我们还见过不少爆款产品,可能不符合以上所有特点,如平衡车,指尖猴子等。但这种机会不是每个人都能碰上,而且赌注太大,不适合新手卖家和普通卖家。 二、快速获得新产品的灵感 如何获得新产品的Idea,是选品过程中最难的也是最重要的一步,很多选品类文章基本直接跳过了这部分。这里给大家简单介绍几个获得思路的渠道: 1. Best sellers 通过亚马逊官方的Best sellers,在你熟悉的类目里面获得产品思路,这也是目前最多卖家在使用的方法。由于亚马逊有科学的产品分类,很容易在里面发现你感兴趣细分领域的产品。 2. 行业杂志和媒体 发掘行业杂志和媒体报道里面最新的科技和信息的产品机会。 3. Youtube 留心观察你所感兴趣的或者所处行业的大V的日常视频,可以挖掘出非常多有用的产品信息。 4. Reddit 互联网的窗口,留心观察发现不同的subreddit下面有用户讨论的东西,发现用户喜欢的东西。 5. Alltop 这是一个通过话题进行内容收集的博客分类信息网站,通过你感兴趣和关注的话题,发现新的市场机会。 个人建议从你最感兴趣的或者熟悉的产品类目开始去找产品的Idea,收集整理成一个列表。 三、收集产品关键词 初步收集好自己感兴趣的产品,话题或相关词汇之后,需要借助一些工具进一步分析这些产品或潜在产品对应的关键词,同时触发一些新的关键词想法。 通常的做法是通过关键词工具进行验证,并整理一个关键词列表 常用的一些免费的关键词工具包括:ubersuggest, 付费的关键词工具包括:Merchant words,keyword inspector, KTD 等 除了上面提到的这些,类似的工具有非常多,仅需选取1到2个工具即可。这一步的主要目的是先收集一些名词,对工具的要求不是非常高。 四、市场前景及竞争度分析 确定好产品idea和产品关键词后,下一步就是分析产品市场前景及竞争激烈程度。主要需要收集以下几点信息: 1. 产品的历史价格水平,通过了解产品的历史价格情况,可以辅助判断未来价格走势。 2. 产品的销量情况,知道整个市场大概每个月有多少的销售,可以预估能够获得的市场份额,了解整个市场的需求是情况。 3. 产品的销售排名情况,某个产品,排名越高意味着销售越好,当然也意味着竞争越激烈。 4. 产品的review数量,一个销量好价格高的产品,review数量越少,竞争越小,机会越大!一般如果高于500个review的产品,不建议参与竞争。 5. 卖家数量及库存情况,了解亚马逊官方是否有销售相同产品,以及在售FBA卖家的数量,了解了竞争对手的数量和实力,考虑是否与其竞争。最简单的统计方法是,在搜索框中直接搜索产品名称,统计这个产品有多少卖家。 由于数据比较多,为了更方便的统计,也可以借助工具直接获得以上信息。主要包括有Keepa(免费),CamelCamelCamel(免费),JungleScout(付费,有破解版)等,这些都是国外的软件,中文使用指南国内有Keepa中文爱好者社区(www.keepa.tech),CamelCamelCamel中文爱好者社区(www.CamelCamelCamel.tech)和JungleScout中文指引社区(www.junglescout.tech)等可以获得更多的信息渠道。 五、市场容量有多大 进一步的通过谷歌关键词工具,和谷歌趋势去判断这款产品的市场趋势和市场容量,了解该产品所处的阶段,做出更好的判断。 六、快速创造新品 由于以上步骤是通过存量市场的情况发掘的产品和市场机会,使用的方法和工具也是很多人知道的,那么必然会导致长期下来,产品竞争力变弱。为了解决这一问题,下一步要做的就是把我们发掘的产品进行升级改良,提高产品的竞争力。 最佳的做法是参考现有产品下面的Review。通过Review发现一些客户抱怨的问题和提出的建议,通过把这些问题进行解决和优化之后,你就获得了一款新的产品! 七、快速验证市场 在中国我们有天然的优势,如阿里和淘宝,身边还能找到各种工厂,找到某个产品的供应商或者生产厂家并不是问题。快速备一小批货,上线亚马逊,然后通过折扣,EDM,或者邀请购买的方式,快速验证市场看看用户反应。如果你已经有客户资源了,可以直接邀请这部分用户购买体验,如果没有也可以借助AMZDiscover之类的工具找到目标买家进行购买邀请测试。 通过第一批产品的销售情况,可以快速知道用户对新产品的接受程度,销售周期,利润水平等,然后再决定是否进行大批量的FBA备货,或者重新选品,或者优化升级产品。 通过不断的重复上面的操作,可以找到更多有竞争力的利基产品。做大市场获得更高的利润。 —————————————————————————————————— 二、做好产品上线和优化 —————————————————————————————————— 从本质上来说,您需要优化以下三项内容:相关性和转换率,买家满意率和留存率。主要涉及以下几点: 一、产品listing优化 1. 标题优化(优化的核心) 标题listing优化的核心内容,这将直接影响到你的产品在搜索结果中的表现。 根据亚马逊指引,标题应该包含以下的元素,分别是: l 品牌 l 产品线 l 材料/主要功能 l 产品类型 l 颜色 l 尺寸 l 包装/数量 优化关键点:合理的排列这些元素,同时在标题中使用额外的关键字是关键。关键字的顺序和关键字的选择可以显着影响产品销售和排名。 关于关键词的顺序:同一产品在亚马逊的自然搜索结果里面,右边广告栏,和移动端的3个地方展现标题会有所不同,因为在这些位置的标题长度不同。自然结果通常是115-144个字符,右边广告栏的标题大约是30-33个字符,而移动端则是55-63个字符。 所以结论是,标题必须首先把最相关的关键字放在前面。具体做法是,先制定一个最重要的关键词列表,然后在不同标题的每个字符节点之前放置这些关键词。可以借助一些关键词工具找到这些关键词。同时竞争对手是你的良师,好好参考他们的数据,看看他们在做什么,对你的优化有很大的帮助。 是否可以放置品牌名称在标题中? 这个需要看产品的品牌知名度如何,建议做几个测试,看看效果如何。 注意:不要在标题里面堆砌关键词。这个方法曾经奏效,但是目前已经失效。最佳的做法是在search terms里面进行关键词操作。 2、Bullet points优化: Bullet points并不会直接影响搜索结果排名,但是他却在转化率和产品相关度2个维度上对搜索结果有影响。 listing的bullets主要作用是展示产品的功能和优点。 具体优化点在于:标题中使用到的关键词,应该在bullet point里面再次提到。同时你应该用关键词工具将相近的一些关键词提取并用来丰富你的描述细节。同时如果在bullet points里面能够提到你产品所能兼容到的产品,对搜索排名也有帮助。保修条款也是大部分卖家会在里面提到的。最佳的做法是多测试几个版本和组合,看看哪种转化效果最好。 3、产品描述:讲一个好故事 产品描述也不会直接影响排名,但是好的产品描述会对转化产生良好的影响。优化要点,在产品描述里面添加一些你想要收录的有价值的关键词,同时在最后包含CTA(call to action),如立即购买之类的增加转化率。 注意:一般的卖家可能不太会写好的产品描述,建议的做法是把这部分内容交给专业的写手做。 常用工具:关键词收集工具,word2cleanhtml,将word直接变成html格式方便粘贴到后台。 4、后台的Search Terms优化: 曾经大部分人会将关键词堆积到标题上,导致用户体验非常不好,但是后来亚马逊添加了一个search terms功能,把这些难看的关键词放到了后台,同时也导致了一个问题,就是你也没法看到竞争对手怎么样放置关键词的。 这部分的优化方法是:通过关键词工具,或者人工收集竞争对手的关键词,甚至有部分工具还可以收集到对方的search terms,然后添加到自己的列表中。 注意:不需要使用逗号区分这些关键词,不需要重复listing里面的关键词,search terms里面出现了的词可以不用在其他地方重复出现。 二、产品转化率优化 1. 销售为王 在所有的优化中,影响排名最大的东西就是产品销售。如果你的listing 销售量比你的竞争对手强,那么你的排名就直接在他的上面。简单粗暴。通常的做法是用站内或者站外引流到你的listing上面。主要包括 广告:站内ppc,谷歌adword;主动营销:edm,amzdiscover;SNS引流:facebook,youtube, reddit, Instagram等,当然还有更多的方法(请自行百度:27种亚马逊站外引流的方法参考)。 另外一个大部分人的做法,都是通过各种方法去shua dan,增加销售,这里就各出奇招,不进行讨论了。 2. 产品评论 一个产品如果销售很好,但是没有评论,那么它的排名就会慢慢的下降,退出首页,但是如果一旦有新的评论补充进来,产品的排名就会立即上升。 顾客购买产品的临门一脚就是产品评论,对销售转化起着重要的作用。 比较安全的做法是在有顾客进行产品购买的时候尽量的服务好他们,通过邮件跟进,了解用户的体验,并在最后客户反馈体验不错的时候,请求对方给与一个评论。 另外一个是黑科技方法,相信这部分的知识大家都知道不少。主要包括2部分,一个是找人留评论,另外一个是将差评移除。 如何找人留评论,一般是facebook,论坛,主动找reviewer,review站点,目前工具不少,也有很多热心的卖家给大家分享教程,可以帮大家快速解决这些问题,而联系买家移除差评,目前还是有类似amzfinder这种工具可以用。 三、其他优化 1. 加入FBA 加入FBA可以提高用户的体验,可以带来更多的流量和订单 2. 图片优化 高质量的图片,同时能够清晰将产品的特点清晰的展示给用户,可以大大的提高产品的转化率。如果自己没法做好这块工作,建议外包吧。 最后: 亚马逊SEO是一项持续,而且需要耐心的工作,产品选对了,工作做到位了,相信大家一定能大卖。 ———————————————————————————————— 三、提高销售和评论 ______________________________________________________________________________ 全新视角解读获取亚马逊评论的5种策略:-------------------------------------------------------- 亚马逊在16年10月更新了他们的review政策(见下图),明确表示不允许卖家通过促销或者折扣等诱导性手段换取review。 现在,获取评论真的是越来越难了。 而且,国外有不少的Deal站点也因为这个新政策而被迫关闭! 如果你继续违反亚马逊政策,还在Facebook或者Deal站点使用折扣或者促销的方式交换review,可能会对你的账号造成一定的风险! 那么有没有办法可以在亚马逊允许的范围内,不违法亚马逊的规定,继续快速获取review呢? 答案是有的。 首先我们要再回顾一下亚马逊的三点规则: 1. 不能提供折扣,补贴或者打折给指定客户以换取review。 2. 禁止用补贴的方式要求买家修改或者移除评论。 3. 不能跟用户要求给你写好评。 那么基于以上的点,我们可以推断出,一旦有买家给你留评论,那么你不能做这些事情: l 给买家返钱 l 用折扣或者免费给买家换取好评 l 要求已经留差评的买家移除评论 请注意,亚马逊并没有表明你不能要求用户给你留评论,其次也没有表明在面向大众做促销不可以让买家留评论。 笔者采访了很多业内亚马逊大卖家朋友,在如何获取评论这方面进行了深度交流。他们的思想总结归根结底一句话:有“技巧”地使用折扣和特价。 举个例子: 某日,老李跟老王说:“老王呀,你买我的产品我给你打个八折,能不能帮我的产品做一个好评呀?” 我们都知道这种做法肯定是不行的,但我们换一种做法却截然不同: 老李把他的产品的价格修改为一个很低的促销价, 然后老王在不经意的情况下购买并给老李留一个评论。这时候,只要老李不跟要求老王给个好评,就是完全安全的。 所以,这两种方法都是老王购买老李的折扣产品换取评论,但是由于动机不同,却没有违反亚马逊的规则。 这种做法会比傻等自然流量和评论快的多。同时笔者这里给大家描述大卖家在常用的5个策略之中如何利用好这一种准则,可以帮助你用一种较为安全在迅速的获取大量可靠的review,最大范围内产品曝光产品和排名提升,让销售进入一个正向循环。 策略一:做一个24 小时的闪购活动 具体操作方法: 在你的listing里面做一个24小时低价闪购活动,记得使用FBM发货,不使用FBA发货。这样你可以很好控制你的库存,同时限定销售数量。 举个例子。小明在销售电动牙刷,有500个产品待发FBA仓库,他留下50个做促销。这50个电动牙刷他留在家里不发仓库,然后找一批人能够信得过的(不能找朋友,或者家人)人进行联系。内容大致如下:我打算做促销,你是否有兴趣购买,但是我不能邀求你给我做review,但如果你愿意给这产品做一个评价,这将会是个很大的忙。这个活动会持续24 小时并通知具体时间,到时候价格会是2美金,同时是免运费。 由于可以用一个很低的价格换取一个好产品,相信大部分人都会愿意。如果找对了人,比如说是经常购买电动牙刷相关产品的人,他们肯定会对小明的产品非常感兴趣。如果小明每个月都会上新品,通过这种方式,你的review数量一定会上来。 同时小明也可以运用组合销售的策略,告诉用户在同一个订单购买3个产品才能够获得这个低价的2美金的产品。这样一来,如果购买的用户增加,亚马逊就会使用它的推荐机制,有机会将另外2个产品推荐给其他购买过电动牙刷的客户。小明可以还跟对客户说让他在每一个购买的产品那里留下一个评论。 由于小明的促销价格产品是面向所有的用户的开放的,并不违反亚马逊的规则。只要跟客户说清楚这些产品是仅限24 小时而且库存有限,卖完了就没有了,那样用户就会更加积极的下单。 策略二:运用好索评邮件 在用户购买了你的产品7天之后,给用户发送一封索评邮件。当然并不是任何的索评邮件都有效(这里有一封转化率很高的索评邮件模板,如果有需要,跟帖留言,就可以看到隐藏的文件了)。 关于邮件模板,沟通很重要。我们需要用一个比较有亲和力但是同时非常专业的口吻跟对方沟通,内容大致首先表达一下感谢对方的购买,同时希望对方能够喜欢自己的产品,并期望对方能够留下评论。然后指出如果有任何的使用过程中的问题,在留评论之前联系客服可以尽快帮忙解决问题。 这种简单但是专业的索评邮件可以客户留评率至少会增加18%,市面上这种索评软件已经非常普遍例如Bqool, Feedback five等使用相当方便。如果中小卖家觉得觉得这些索评软件成本比较高,可以选择AMZFinder,约有500封免费邮件。 详细的怎么运用好索评邮件操作方法,可以参考这篇文章《不刷单,如何正确使用索评邮件获得跟多的亚马逊评论?》 策略三:运用好亚马逊的reviewer 联系亚马逊的top reviewer,做法跟第一种做法类似。 通知reviewer们你有新产品,同时你给这个新产品做了折扣,2美金包邮,仅限24 小时。由于你是面向全部用户做的促销活动,同时没有发送折扣码出去,再者你没有给用户发送特殊链接,你是面向所有的人提供特价,然后向购买者要求评论,这是不违法亚马逊政策的。如果你找特定人物,比如对小红说我给你10元的折扣,你帮我做一个测评就变成操控评论了。联系top reviewer有很多方法。一般是通过亚马逊的top reviewer的列表。最近有用过一款很火的工具叫做AMZDiscover来找到指定产品的reviewer,省事不少,大家可以尝试下看。 策略四:跟卖家朋友合作 卖家们既是竞争对手,其实也是合作伙伴。 你可以通过找圈子里面的卖家进行合作,他们肯定跟你一样有相同的需求,你可以邀请他们购买你的产品,同时请求评论。但是你必须确保,你没有给他们特殊折扣,但是还是那句话,如果特价是面向全部买家的话,不违反亚马逊的政策。 策略五:运用好红人营销 红人营销很多人一听到红人就是找到一个有很多粉丝的人,请他做产品测评。但是你要有策略地营销,思考他有什么理由要和你合作。 红人们因为要维持粉丝的活跃度,也会不定期的做活动,来跟粉丝互动。这样的话你可以同时多给他几个产品,邀请他给他自己的粉丝做活动,这是一个双赢的策略。 虽然这样做不能直接带来产品的评论,但是这样做可以带来更多的产品曝光。更多的产品曝光意味着可以给listing带来更多的流量,更多的流量意味着带来更多的销售,销售导致更高的排名,再导致更多的销售,一直正向循环。 当然你也有可能找到一些人除了要产品,还要额外的钱,比如说要个300甚至是500美金的费用。究竟给还是不给,你可以考虑一下转化率,如果一个有真实百万粉丝的人愿意做你的产品,如果有5%的转化率,你就可以获得5w个销售订单,对比起来这个费用简直就什么都不是。但具体还是需要经过你自己的计算。 最后,在运营这些策略做活动的时候,需要确保你有足够的产品库存。记住你必须发FBM,因为这样你能够控制你的库存,然后用好你的索评邮件。 最后的最后,就是行动,没有行动一切空谈。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 亚马逊review获得9个方式分析------------------------------------------- 第一类,最有效的方法: 第1种方法:建立邮件列表 这是一个长期的工作,但是稳定的方法, 通常第一个产品做起来会比较困难,但是如果第一个产品积累了足够的用户邮箱,第二个,第三个产品就非常好做Review了。可以通过广告引流到Landingpage, 让用户订阅换取折扣产品,前提是要投入资源制作landing page或者独立网站,又或者可以通过Instagram,facebook,youtube吸引粉丝,举办营销活动收集到邮箱,不过这就会比较花费时间。 第2种方法:主动联系reviewer。 被动获取用户email list 是个耗时耗钱的方法,但建立邮件列表是一个最安全有效的方式,因为定位的用户群非常精准,同时对账号的风险是最低的。所以要想办法主动获取目标用户的邮箱。具体做法是,通过找到目标购买产品和留评论的产品页面,将所有留评论的用户的邮箱信息拿到,给他们发邮件。例如,目标用户群是热爱运动的女性,就去类似卖瑜伽垫,和相关设备的亚马逊listing页面找目标的用户邮箱。但手工找这个邮箱比较麻烦,所以会用到工具amzdiscover。 通过这种方法,获取review评论的概率非常大,因为用户精准,时间耗费少,账号风险,风险低,性价比比较高。 第3种方法:做好亚马逊客服工作。 通过亚马逊的api,可以接入第三方工具,使用一些feedback类的工具,通过自动邮件,可以促使每一个购买的客户留评论,但是大部分的卖家并没有针对这些环节和流程去优化,其实也不是很难,一般会包括以下几个邮件,1.产品发货之后给用户发邮件提醒2.产品正在派送给用户发邮件提醒。3.当用户收到货之后,询问用户的使用感觉和体验,然后可以询问用户要feedback或者review,把销售同时转化为review。这样可以增加评论,同时减少被差评的风险。 第二类,次有效的方法 第4种办法: Facebook groups 原理通过加入一些facebook reviewer groups,里面聚集了大量的卖家和reviewer,在里面发帖寻找reviewer,代价是需要免费或者给大量的折扣给用户,他们才会愿意留review,但是成功率往往较高,可以快速的获得大量的review。一般有2种方式,一种是自己在里面发帖,另外一种是找管理员做promote,然后支付一定的金钱作为回报。风险,facebook里面可能有reseller或者竞争对手在寻找新的产品想法。但这是最便宜的一种做法。同时也有人反馈过,在facebook里面有骗子的存在,他们可能会骗产品,然后并没有留review,但是具体的风险把控还是需要自己注意。不过在前期没有任何资源的情况下,或者费用的情况下,这是一种最简单的方法了。 点评:成功率较高,快速获取小批量的review,有一定的风险。 推荐指数:在没有任何别的资源的情况下,推荐使用 第5种办法:Forums 大部分人都因为兴趣在不同的在线论坛聚集,比如说reddit,里面有非常多的subreddit,都代表着用户的不同喜好和兴趣,可以在利基市场的论坛通过发帖,当然不能一来就做self-promotion,必须先在论坛里有几周甚至几个月的沉淀,才比较好发帖,举个例子:如果做的是健身器材的产品,在产品开发阶段,可以在和健身,体育相关的子论坛上介绍自己的产品开发过程,产品的功用,寻求论坛用户的帮助和建议,跟他们建立起沟通,成为朋友,等产品完善之后给他们免费赠送或者折扣让他们试用,然后留下评论。 点评:成功率较低,需要花费比较多的时间,风险系数对比facebook group较低。 第6种办法: Deals网站 这个做法也是非常常见,通过注册一些deals网站,如slickdeals(操作看有参考slickdeals中文爱好者社区),Vipon,snagshout等,在这些网站上发布折扣产品,然后换取reviews。需要支付一定的费用给到网站才能进行产品发布。 成功概率对比论坛高,花费时间少。不过这些站点随时有可能被亚马逊网站叫停。这个也是其中风险,门槛,不少的站点要求用户先成为会员,或者使用它们相关的工具才能进行deals发布,操作流程相对较多。但是花费也是比较少。对于热门的产品来说review获取的成功概率高,但是对于冷门的产品来说,就比较难获得review。 第7种办法:通过review services服务 通过找专门的机构,把review的工作外包给对方,只需要提交一个产品或者url给对方,对方会操作完一切步骤,需要多少个review,就购买多少个,整个过程不用操心,整体来说这个服务能够获得最多的review,同时节省大量的时间,对账号的安全性来说也是风险最低的一种做法。 第三类,不推荐的方法 第8种办法:通过Friends&Family获取review 很多人一定尝试过,找好朋友或者家人,去给自己的产品做review, 这个方法非常容易,同时他们非常愿意提供帮助,这也是许多人会尝试的一种方法,不过并不建议使用这种方法,因为这样对卖家账户有比较大的风险性,亚马逊(amazonguideline)已经非常明确,family mermbers or close friends of person, group, or company selling on amazon may not write customer reviews for those particular items. 虽然Review 成功率100%,但是亚马逊并不会让卖家这么做,因为它知道亲朋好友一定会给留好评。所以不能这么做。 第9种办法:直接通过freelancer平台购买 在早前有不少的卖家通过freelancer平台,比如说fiverr上面直接购买reviews,一个5美金非常划算,但是目前已经找不到相关的服务了。亚马逊针对这个做法进行了封锁。目前已经行不通了,所以说如果看到有些培训课程介绍这个方法,就表示这个课程是有问题,不要再听下去。这方法获得review概率低,风险高,不推荐。 看到这的朋友 觉得小编的文章对你了解亚马逊的印象更加深入,劳烦点赞,有不明白的(问题)也可也评论解答!!!

   小白商家如何做亚马逊?

   超级浏览器为您解答:
一、亚马逊账号类型与注册流程
①账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同,其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
②账号注册:新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。注册流程请参考网上相关文章,这里不作赘述。
③注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(即电脑网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联。
二、运营初期主要做哪些工作
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面。
亚马逊卖家也要巧用运营工具,来辅助提升自己的运营专业度和能力。在这介绍一款较专业的亚马逊运营软件船长BI,新卖家用免费版的完全够用了。这工具主要围绕亚马逊卖家运营环节展开的,提供多店铺、多站点包括售前选品、售中优化以及售后管理的各种软件工具服务,亚马逊卖家可以自行去了解下。
①选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择选品,选品对于新卖家后期的运营是很重要。
②listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。
③review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。
④跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现跟卖时,及时做相应的处理。
⑤关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名的变化,了解流量和销量的情况。
⑥FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。
⑦差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题。
⑧站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率。
三、后期运营方向如何
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化PPC效果、处理售后邮件、跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。

   如何玩转亚马逊Review,提升产品排名

   亚马逊review的规则不断改变,刷review从“不警告直接封号”、“大面积删评”到listing被“限评”,无论是第三方卖家还是自营卖家,姐夫都是宁愿错杀一千,也不放过一个,review在严查严删之下,如何保持并提升listing的排名呢? 卖家需要做的就是维持现有listing的数量,然后适量增加review。 Review分为两种,一种是直评,买家不购买产品就可以直接在listing上面留评,这种review是亚马逊大力打击的对象;另一种就是VP review,买家真实购买后留下的评价,VP review比直评权重更高。 从客户习惯来说,80%以上的客户购买产品以后都不会留下评价,而卖家希望客户留下review来吸引更多的潜在消费者购买,亚马逊又禁止通过折扣或者利益引导客户留评,刷单和测评风险高,但也是最快获取review的方式。 产品想要推起来是否需要直评和刷单?对于想要长期发展的产品来说,优质的listing是必备前提,直评和刷单是辅助手段,但是要注意直评的数量和留评率,新品不要一次性上几十上百个直评,这样肯定会被删掉并且可能被限制留评,建议少量多次增加直评。 根据不同品类的特点,review和订单数是有一个合理的区间范围,如果你刷单留评的比率很高,肯定也会被亚马逊发现异常,并且留评率不要每天都是固定值,例如:某类产品的留评率在10%左右,建议卖家先购买10个以上产品留1个评价,后面购买10个以下产品留1个评价,让留评率在10%附近波动。推广预算充裕的卖家可以通过刷广告位的方法刷单,这种风险更小,并且还能提升广告排名。 最后一个是捡僵尸listing来合并变体,不过亚马逊也开始监管这块灰色区域的review,如果查到会强制拆分变体,还有最近部分listing合并变体后前台review并没有合并在一起,消费者点击单个产品的时候只会显示对应产品的review数量。 以上属于风险比较高的review玩法,下面给介绍一些白科技玩法: 1、Early Reviewer Program项目 Early Reviewer Program是亚马逊提供服务之一,可以帮助卖家获取新产品评论。该服务仅限评论少于5条,而且产品售价在15美元以上的才可以使用。卖家需要为每件产品支付60美元,产品至少能获得5条评论。虽然评论数量并不是很多,但只要品类竞争不激烈,就可以初步推动新产品的销售。 此项目下,亚马逊将随机向已经购买产品的消费者索要评论,当然亚马逊对此类消费者也有一定的挑选标准。在消费者评论后,亚马逊会提供1-3美元优惠券作为奖励,所得到的产品评论将具有“Verified Purchase”标签,不过这个项目留下的review不一定都是五星好评。 2、邮件催评 卖家发送邮件给已经购买了产品的买家,要求他们撰写产品评论在目前是合法方法,而且卖家可以使用工具让这一过程实现自动化,不过一部分亚马逊消费者拒收此类邮件,后续跟进电子邮件通常通过亚马逊的Buyer-Seller Messaging系统发送,因此亚马逊可以看到你在邮件中写的所有内容,卖家需要注意一下问题: ① 当你要求买家撰写评论时要使用中性语言,不要只要求写好评; ② 不要提供任何奖励或补偿; ③ 电子邮件不要只提到让消费者给评论。 以上是几种常见的review操作手法。

   AMZTracker是怎么帮助亚马逊新卖家出单

   NO.1 Amazon Review Club产品送样测评俱乐部。AMZTracker聚集了大量优质的亚马逊测评人,作为卖家,只需要在后台发布样品测评活动,用户即可申请参与测评,完全自助式的操作,简单高效。能在短时间内帮助卖家联系到大量优质的Amazon Reviewer,从而帮助卖家增加产品review数量,提升帖子排名。样品发出后一般7到14天即可回收用户的产品review。
  NO.2 GetUnicorn Smasher独角兽竞品销售分析器。这是AMZTracker为所有卖家提供的一个新福利,完全免费,无需注册,只需按提示步骤安装一个谷歌浏览器插件即可,绝对安全的操作。这个功能可以抓取亚马逊某一品类(关键字搜索)listing的所有信息,从而帮助用户进行数据收集和分析整理。一键操作即可获取的竞品数据包括:产品名称、排名、产品链接、月销量、品牌、月销售额、卖家数量、评论数、子贴数量、Rating、价格、物流方式、类目、排名等。数据无法做到百分之百准确,但是对于卖家做市场调研参考来说,已经足够了,误差在可接受范围内。

  NO.3 Rankings关键词追踪及优化。该功能通过跟踪关键词的搜索量,排名等,帮助卖家明确关键词是否需要优化。AMZTracker的主界面显示:Volume搜索量、Sales Rank销售排名、Ranking关键词排名、Trend趋势等数据。这些数据为卖家提供了关键词排名情况的明确参考,让卖家针对帖子关键词设置优化有了更明确的方向。

  NO.4 SalesTracking竞争对手销售数据跟踪。通过Sales Tracking销售追踪可以追踪到到相关产品的如下信息(销量可以以图表的形式展示):平均价格、已售数量、销售额、日均销量、日销售额、库存等。我发现这个功能设计得很人性化,对子母帖也能分别监测。如果填入母帖ASIN,所有母帖下子产品的详细数据都能展示出来。如果只填入单个子产品单独进行销量追踪,销量追踪工具就只能显示该产品销量。这大大便利了多个子贴销售时的数据分析工作。

  NO.5 On Page Analyzer SEO页面分析器。这个功能通过以下8个维度检查产品的质量,提醒用户哪些方面需要进行完善:产品名称长度、关键点、全部图片、高分辨了图片、产品等级、评论数量、产品详述、发货方式等。

  NO.6 NegativeReviews中差评管理工具。这个功能可以为卖家同时实时监控多个帖子的中差评情况,当帖子收到用户(所有购买用户)提交的中差评时,系统自动提示卖家,以便卖家能第一时间发现并与用户进行及时沟通,同时管理多个帖子下面的中差评,非常高效和便捷。

   评价多上测评后亚马逊认可吗?

   亚马逊怎么做新店铺?


很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎样做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考的。


亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
①账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同,其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
②账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括近期刚刚上线的亚马逊澳大利亚站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。注册流程请参考网上相关文章,这里不作赘述。
③注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(即电脑网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联。


二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面。
①选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择选品,选品对于新卖家后期的运营是很重要。
②listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等等。
③review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词搜索排名的变化。推荐新手卖家一些获取review的渠道:Amzhelper的留评模式、Haoreview测评平台、Product
Elf评论网站、Snagshout网站、Giveaway
Service网站
④跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现跟卖时,及时做相应的处理。
⑤关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名的变化,了解流量和销量的情况。
⑥FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。
⑦差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮客户解决问题。
⑧站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率。


三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化PPC效果、处理售后邮件、跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
亚马逊卖家账号被暂停,不过这次亚马逊卖家账号被暂停,原因也是hin奇怪,原因既然是因为卖家泄露了买家的信息。这简直是比窦娥还要冤屈啊,哪个亚马逊卖家都知道,买家的信息要是被泄露了,自己的账号就挂了,再说,泄露买家的信息,对自己有什么好处呢?一点好处都没有坏处还一堆的事情,亚马逊卖家为什么要做!
针对这种情况呢,有可能是亚马逊卖家送货的货代泄露了买家的信息,这就叫做或从天上降。一半这样子,都是第一次合作的货代,亚马逊卖家下次找货代千万不要找他们家就是了。或者是亚马逊卖家的账号被盗过,尤其是旺季的时候,由于亚马逊卖家的不小心点击了一些邮件里的链接,导致黑客盗取了自己买家的信息,导致卖家自己要背锅。
还或者,就是亚马逊的同行恶意竞争,向亚马逊投诉的;还有就是买家自己想要从卖家那里得到好处,从而说被亚马逊卖家泄露了自己的信息。


面对这种情况,亚马逊卖家就去找亚马逊绩效团队,开始写申诉邮件,据理力争,保证自己绝对没有泄露买家的信息,然后,从刚才的角度分析,到底是哪一种原因,导致亚马逊买家的信息被泄露了。再然后,向亚马逊保证自己将会杜绝这种情况的发生。写一份详细的整改计划,即使原因不在于卖家。总之,亚马逊卖家的言辞要恳切,一定要让亚马逊看到卖家的诚意。才可以把自己的亚马逊卖家账号赎回来。

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